Политика приватности
Последње ажурирање: 15. април 2026.
Ова политика приватности објашњава како sunken-maelstrom прикупља, користи и штити ваше личне податке приликом коришћења нашег веб сајта и услуга. Молимо вас да пажљиво прочитате овај документ.
Подаци које прикупљамо
Прикупљамо различите врсте информација у зависности од тога како комуницирате са нама:
Подаци које нам директно дајете
- Име и презиме приликом уписа на курс
- Адреса електронске поште за комуникацију
- Подаци за фактурисање (адреса, назив фирме ако је применљиво)
- Информације које наведете у комуникацији са нама
Аутоматски прикупљени подаци
- IP адреса и подаци о локацији
- Врста претраживача и оперативног система
- Странице које посећујете и време проведено на сајту
- Извор саобраћаја (како сте дошли до нашег сајта)
Како користимо ваше податке
Ваше личне податке користимо у следеће сврхе:
- Пружање услуга које сте затражили (приступ курсевима, материјалима)
- Комуникација у вези са вашим упитима и уписом
- Слање обавештења о ажурирањима курса и релевантним информацијама
- Побољшање нашег сајта и услуга на основу повратних информација
- Испуњавање законских обавеза
Правни основ за обраду података
Ваше податке обрађујемо на основу:
- Извршења уговора - када је обрада неопходна за пружање услуга које сте затражили
- Вашег пристанка - за маркетиншку комуникацију и аналитичке колачиће
- Легитимног интереса - за унапређење наших услуга и заштиту од преваре
- Законске обавезе - за рачуноводствене и пореске сврхе
Дељење података са трећим странама
Ваше податке не продајемо нити изнајмљујемо трећим странама. Међутим, можемо делити ваше податке са:
- Провајдерима услуга који нам помажу у пословању (хостинг, плаћање)
- Правним органима када је то законом захтевано
- Професионалним саветницима (рачуновође, адвокати) у оквиру њихових услуга
Безбедност података
Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту ваших личних података од неовлашћеног приступа, губитка или злоупотребе. То укључује:
- Шифровану комуникацију (SSL/TLS)
- Редовне безбедносне провере
- Ограничен приступ подацима само за овлашћене особе
- Редовно ажурирање софтвера
Период чувања података
Ваше податке чувамо онолико дуго колико је потребно за сврхе због којих су прикупљени:
- Подаци о полазницима: за време трајања услуге и додатних 5 година
- Рачуноводствени подаци: 10 година у складу са законом
- Маркетиншки подаци: до повлачења пристанка
- Аналитички подаци: 26 месеци
Ваша права
У складу са важећим прописима, имате следећа права:
- Право на приступ - да сазнате које податке о вама имамо
- Право на исправку - да затражите исправку нетачних података
- Право на брисање - да затражите брисање ваших података
- Право на ограничење обраде - да ограничите начин на који користимо ваше податке
- Право на преносивост - да добијете своје податке у структурираном формату
- Право на приговор - да се успротивите обради података за директни маркетинг
За остваривање ових права, контактирајте нас на [email protected].
Колачићи
Наш сајт користи колачиће за побољшање корисничког искуства. Детаљне информације о колачићима које користимо можете пронаћи у нашој Политици колачића.
Измене политике приватности
Ову политику можемо повремено ажурирати. О значајним изменама ћемо вас обавестити путем е-поште или истакнутог обавештења на сајту. Препоручујемо да повремено проверавате ову страницу.
Контакт
За сва питања у вези са овом политиком приватности или обрадом ваших података, контактирајте нас:
- Е-пошта: [email protected]
- Адреса: Булевар краља Александра 73, 11000 Београд, Србија